Passagerarnas rättigheter

EU-regler, som trädde i kraft 2005, ska säkerställa att flygpassagerare kompenseras när problem uppstår under en flygning. Flygbolagen är skyldiga att känna till reglerna och ska informera sina passagerare om vad som gäller. Du kan läsa mer om passagerarnas rättigheter på konsumentverkets hemsida och hos Transportstyrelsen.